Kung nagkakaproblema ka sa iyong koneksyon sa network, ngunit natukoy mong hindi ito iyong computer o isang masamang cable, maaaring ang iyong router ang problema. Ang mga router ay hindi rin masyadong mahirap i-troubleshoot, kaya talagang madaling masubaybayan ang mga problema sa iyong mga problema sa network.
Subaybayan sa ibaba at ipapakita namin sa iyo ang mga babalang palatandaan na lalabas, na nagsasaad na maaaring mayroon kang masamang router. Hindi lang iyon, ngunit ipapakita namin sa iyo kung paano i-troubleshoot at i-diagnose din ang problema. Mula doon, malalaman mo kung kailangan mong palitan ang router o kung ito ay isang mabilis at simpleng pag-aayos sa iyong lumang unit.
Mga babala
Mayroong talagang ilang mga babala na ibinibigay ng isang router upang ipahiwatig na ito ay namamatay. Narito ang ilan sa mga pinakakaraniwang sintomas na maaari mong makita:
- Mga nahulog na koneksyon: Kung palagi kang nakakakuha ng naputol na koneksyon sa iyong home Wi-Fi network, maaari itong magpahiwatig ng isang senyales ng isang bagsak na router. I-off ito, iwanan ito saglit, at pagkatapos ay i-boot ito muli. Maaari mo ring subukang gumamit ng ibang computer upang matiyak na ang problema ay wala sa iyong makina. Minsan maaaring sabihin sa iyo ng Windows na mayroon ka ring "Limited Connectivity." Sa ibang pagkakataon, gagana nang maayos ang koneksyon sa loob ng ilang oras, ngunit random na bumababa. Kung magpapatuloy ang problema, maaari kang magkaroon ng sira o namamatay na router.
- Random na pag-reboot o pagkawala ng kuryente: Tulad ng maaari mong hulaan, ang isang router na random na nagre-reboot o madalas na nawawala ang kapangyarihan ay hindi normal. Suriin ang saksakan ng kuryente o power strip para matiyak na nakasaksak ang router. Tiyaking walang anumang isyu ang ibang electronics na nakasaksak sa saksakan o power strip. Kung oo, ang problema ay maaaring nasa saksakan o power strip. Kung hindi, ito ay isa pang palatandaan ng isang may sira na router.
- Nawala ang mga setting ng config: Nawawala mo ba ang iyong mga configuration ng router sa tuwing magbo-boot ito? Ito ay maaaring isang senyales na ang flash memory kung saan isusulat ng router ang mga setting ng config ay magiging masama. Siyempre, walang paraan para ayusin iyon nang paisa-isa — kailangang palitan ang buong router.
Ano kaya ang problema?
Mahirap i-pin down ang isang partikular na isyu sa router na nagdudulot ng problema. Maaaring may mga "kilalang" problema na mayroon ang iyong modelo ng router, kung saan maaaring magsinungaling ang problema, ngunit talagang, hindi mo malalaman.
Ito ay nagkakahalaga ng pagbanggit na ang mga router ay mahalagang mga miniature na computer. Mayroon silang processor, RAM at flash memory — lahat ng bahagi na maaaring mabigo o masira. At, siyempre, hindi ito isang bagay kung saan maaari mo lamang itong buksan at palitan ang isang bahagi. Kapag nasira ang isang router, kailangan mong palitan ang buong unit.
Ngunit, dadaan kami sa ilang hakbang sa pag-troubleshoot at umaasa na hindi ganoon ang kaso (o kahit na AY ang kaso kung matagal ka nang naghahanap ng pag-upgrade!).
Pag-troubleshoot
Suriin ang iyong mga koneksyon — iyon ang unang hakbang. Tiyaking walang maluwag na power o Ethernet cable (kung gagamit ka ng isa). Kung maluwag ang mga ito, isaksak nang mahigpit. Na maaaring malutas ang problema sa sarili nito. Kung gumagamit ka ng isang Ethernet cable, subukan at palitan ito ng isa pa upang matiyak na hindi ang iyong kasalukuyang Ethernet cable ang masama.
Kung eksklusibo mong ginagamit ang wireless na koneksyon, huwag paganahin ito sa iyong computer. Pagkatapos, ikonekta ang isang Ethernet cable mula sa iyong computer patungo sa router. Kung nililinis nito ang anumang mga nahulog na koneksyon, maaaring ipahiwatig nito na ang problema ay sa ilang mga wireless na setting sa loob ng iyong router. Kung hindi, halos tiyak na tumitingin kami sa isang masamang router.
Kapansin-pansin na, bago magpasya na ang router ay masama, ang mga ISP ay maaaring mabagal o magkaroon ng mga outage sa mga random na oras. Kung minsan ang koneksyon ay magiging mabagal lamang sa mga masikip na oras, masyadong. Iyon ay sinabi, siguraduhin na ang problema ay wala sa iyong ISP bago namin pumunta at palitan ang router. Karaniwan sa isang mabilis na tawag o isang tweet sa iyong opisyal na Twitter account ng mga ISP ay makakapagbigay sa iyo ng sagot kung may pagkawala o wala sa loob lamang ng ilang minuto.
Binago mo ba ang ilang mga setting ng configuration? Kung gumana ang iyong router bago ang mga pagbabagong iyon, malamang na iyon ang gumulo sa iyong wireless signal. Kung magagawa mo, bumalik sa orihinal na mga setting bago mo baguhin ang mga ito. Kung hindi mo maalala kung ano ang iyong binago, hahayaan ka ng karamihan sa mga router na ibalik sa mga factory setting sa isang lugar sa loob ng software.
Sa pagsasalita ng software, alam mo bang ang mga router ay may sariling mga mini operating system? Totoo ito, at karamihan sa mga router ay may sariling stock operating system, kahit na mayroong isang buong komunidad doon sa likod ng pag-flash ng bagong open source firmware. Sa katunayan, bago magpasya sa isang bagong router, maaaring pinakamahusay na subukan muna ang ilang software ng third-party. Sa alinmang paraan, gugustuhin mong pumunta sa iyong router at tiyaking ganap na napapanahon ang firmware. Maraming beses na malulutas ng isang pag-update ang anumang mga isyu at mga bug na alam na mayroon ang isang router noon pa man.
Ito rin ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang na ang iyong madalas na pagkawala ng koneksyon ay maaaring dahil sa isang patay na lugar sa iyong bahay. Ang iyong pinakamahusay na mapagpipilian dito ay ilipat ang iyong router hanggang sa makakita ka ng lugar na magbibigay sa iyo ng pinakamahusay na katatagan.
Isa pang bagay na dapat isaalang-alang — ilang taon na ang iyong router? Tulad ng lahat ng bagay, ang teknolohiya ay maaaring magsimulang mamatay sa edad. Hindi lamang iyon, ngunit ang lumang teknolohiya ay, luma na. Iyon ay sinabi, hindi ito magkakaroon ng lakas ng signal o katatagan ng mga modernong router. Ang iyong pinakamahusay na mapagpipilian ay, siyempre, palitan ang router ng isang bagay na mas moderno. Sa pangkalahatan, aayusin din nito ang pagkakaroon ng problema sa "patay na lugar', dahil ang mga modernong router ay may mas mahusay na lakas ng signal.
Ang isa pang bagay na maaari mong gawin upang suriin ang iyong router ay ang pagtakbo ping at tracert mga utos sa Command Prompt. Ang paggamit ng alinmang utos ay simple. Buksan lamang ang Command Prompt at i-type ang alinman ping o tracert na sinusundan ng website na gusto mong i-ping o patakbuhin ang isang bakas sa. Ito ay magiging ganito: tracert pcmech.com. Kung ang website na iyong pina-ping o pinapatakbo ang isang trace na ruta kung saan ay may problema sa pagkonekta sa website — sa kabila ng website na iyong kinokonekta upang gumana nang maayos — ito ay maaaring magpahiwatig ng isang problema sa isang lugar sa pagitan ng iyong PC at mga server ng isang website. Makikita mo ang lahat ng nangyayari sa Command Prompt, tinitingnang mabuti kung saan ang problema.
Ang huling bagay na maaari mong gawin upang subukan at ayusin ang problema ay baguhin ang channel ng network ng iyong router. Mayroong humigit-kumulang 14 na frequency na maaaring magpadala (at tumanggap) ng data ang mga router sa 2.4GHz band. Sa configuration ng iyong router, maaari mong ilipat ang channel sa ibang opsyon para matiyak na walang anumang interference sa koneksyon. Kung hindi iyon gagana, may isang huling bagay na maaari naming subukan sa iyong router.
Going back to what I said earlier, call your ISP. Hindi lang nila masasabi sa iyo kung may outage doon, ngunit mayroon din silang ilang tool para i-troubleshoot ang iyong koneksyon nang malayuan. Kung wala sa mga hakbang sa itaas ang gumana, sa pangkalahatan, makukumpirma ng ISP para sa iyo na walang problema sa dulo, kaya inaalis ang isa pang posibilidad at binibigyan kami ng higit pang dahilan upang maniwala na ang router mo ang may kasalanan. Oras na para itigil ito dito at bumili ng bagong router, wala na tayong magagawa, at tiyak na walang magse-save ng router na sira o namamatay.
Pinapalitan ang iyong router
Ang pagpapalit ng router ay hindi ang pinakasimpleng gawain. Una, gawin ang iyong pananaliksik at maghanap ng router na pinakaangkop para sa iyong tahanan at pangkalahatang mga pangangailangan (nagsulat din kami ng isang madaling gamitin na gabay para dito). Kung mayroon kang router, maaari mong sundin ang mga hakbang na ito upang palitan ito:
- Kung mayroon kang anumang mga device na nakakonekta sa router sa pamamagitan ng Ethernet, idiskonekta lang ang mga ito. Kung mahigpit mong ginagamit ang koneksyon sa Wi-Fi, wala kang kailangang gawin dito.
- I-down ang iyong router at ang modem ng ISP.
- Kumuha ng larawan ng (o tandaan) kung paano nakasaksak ang mga cable sa lumang router.
- Idiskonekta ang lahat ng mga cable at kapangyarihan sa lumang router
- Alisin ang lumang router at ilagay ang bago sa lugar nito.
- Susunod, gugustuhin mong ikonekta ang bagong router gamit ang power, mga cable mula sa iyong modem, at pagkatapos ay mga cable na pupunta sa iyong computer kung plano mong gumamit ng Ethernet.
- I-on ang modem. Hintayin itong ganap na mag-boot, at pagkatapos ay i-on ang bagong router.
Iyan ang mga pangunahing kaalaman sa pagkuha ng iyong bagong setup ng router. Mayroon pa ring ilang bagay na kailangan mong gawin para matapos ang pag-setup. Kakailanganin mong pumunta sa iyong computer at mag-log in sa management console ng iyong router. Tandaan na, sa simula, kakailanganin mo ng Ethernet cable na nakakonekta sa iyong PC o laptop para magawa ito. Kapag tapos na iyon, para sa maraming mga tagagawa ng router, kakailanganin mo lamang na buksan ang iyong Internet browser, i-type ang 192.168.1.1 at pindutin ang "Enter" upang ma-access ang console ng router (ang manwal ng router o gabay sa pag-setup ay dapat naglalaman ng eksaktong mga detalye).
Dito, kakailanganin mong ilagay ang iyong username at password para makapasok sa router. Kung ito ang iyong unang pagkakataon na magse-set up, kadalasan ang username ay admin lamang at ang password ay password lamang. Maaari kang sumangguni sa manual ng iyong router para sa mga tamang kredensyal.
Kapag naka-log in ka na, gugustuhin mong pumunta sa Wireless na tab sa mga setting ng iyong router at maaaring malaman kung ano ang pangalan para sa default na network o lumikha ng bagong network. Sa maraming console ng router, dapat kang makakita ng tab na Wireless Security kung saan maaari kang mag-set up ng mga partikular na security key pati na rin ng mga password.
Ilan lang iyan sa mga napakapangunahing hakbang upang mapagana ang Wi-Fi sa iyong tahanan. Kung magpapatuloy ka at mag-set up ng bagong wireless network, gugustuhin mong tiyaking aalisin mo ang default na na-setup (kung mayroong isang setup) para sa mga kadahilanang pangseguridad.
Ngayon, kung nagkakaproblema ka sa pag-set up ng iyong router at hindi sigurado sa lahat ng gusto mong i-configure, isang opsyon ang pagtawag sa iyong ISP. Sa pangkalahatan, ibibigay sa iyo ng manual ang lahat ng mga detalyeng kailangan mo para makakuha ng basic at secure na home network setup, ngunit kung kailangan mo ng karagdagang pagtuturo, ang teknikal na suporta ng iyong ISP ay kadalasang handang tumulong na mai-setup ka, o, kahit man lang ituro ka ang tamang direksyon.
Pagsasara
Hindi sinasabi, ang mga problema sa router ay maaaring nakakainis. Ngunit, sa mga hakbang na ito, sana ay natulungan ka naming mabilis na matukoy ang problemang nasa kamay upang magawa ang mga tamang hakbang upang malutas ang problema. Gaya ng nabanggit namin kanina, hindi masyadong mahirap i-troubleshoot ang mga router, kaya dapat lang na magtagal sa iyo ng kalahating oras upang malutas ang problema. At, siyempre, kung ito ay isang bagay na ayaw mong hawakan, tawagan ang iyong ISP. Sa karamihan ng mga kaso, maaari kang mag-setup ng isang tawag sa serbisyo sa kanila kung saan maaari kang magrenta (o bumili) ng isang router mula sa kanila. Darating sila upang itakda ang lahat ng ito para sa iyo sa isang tinukoy na petsa, ngunit tandaan na ito ang karaniwang mas mahal na rutang dadaanan.
Umaasa kami na ang gabay na ito ay nakatulong sa iyo na makarating sa ilalim ng iyong problema. Ngunit kung natigil ka pa rin, siguraduhing pumunta sa PCMech forum at i-post ang iyong problema upang makakuha ng karagdagang tulong mula sa komunidad ng PCMech! Marami kaming eksperto doon na laging handang tumulong o mag-alok ng ilang payo.