Ang Snapchat ay may patakarang "isang device sa isang pagkakataon". Nangangahulugan ito na hindi ka maaaring mag-log in sa isang account sa dalawang device nang sabay-sabay.
Kung madalas kang nila-log out ng app at nakakakuha ka ng maraming email mula sa Snapchat, malamang na na-hack ang iyong account. Ang isa pang palatandaan ng mga nanghihimasok ay ang mga mensaheng hindi mo ipinadala o mga kaibigan na hindi mo tinanggap. Panghuli, maaaring kailanganin mong i-reset ang iyong password kapag alam mong tama ang iyong ginagamit.
Kung iyon ang kaso, narito ang dapat gawin.
Paano Makita ang Mga Huling Aktibong Paggamit
Sa kabila ng medyo spartan na pangunahing screen, nag-aalok ang Snapchat sa mga user ng maraming account at impormasyon sa aktibidad. Gayundin, mayroon itong matatag na sistema ng seguridad at alerto sa lugar.
Sa kasamaang palad, hindi mo ma-access ang karamihan sa data, kabilang ang iyong kasaysayan sa pag-login, sa pamamagitan ng app na naka-install sa iyong telepono. Ang seksyong Mga Setting ay nag-aalok ng karaniwang pamasahe, kabilang ang Mga Setting ng Account, Karagdagang Serbisyo, Privacy, Suporta, Feedback, Higit pang Impormasyon, at Mga Pagkilos sa Account. Gayunpaman, wala ito sa iyong aktibidad.
Samakatuwid, ang tanging paraan upang makita ang iyong mga huling aktibong paggamit at iba pang impormasyon sa pag-log in ay ang humiling ng data ng iyong account sa pamamagitan ng seksyong Mga Account sa opisyal na website ng app. Sa kabutihang palad, maa-access mo ito mula sa anumang device na may browser at aktibong koneksyon sa internet.
Makikita mo ang iyong impormasyon sa pag-log in sa seksyong "Kasaysayan sa Pag-log in at Impormasyon ng Account". Naglalaman din ang seksyong ito ng oras at petsa ng paggawa ng account, impormasyon tungkol sa iyong (mga) device, at history ng device (lahat ng device kung saan mo na-access ang app). Ang mga tinatanggap na tuntunin at pangunahing impormasyon ng account ay nasa seksyong ito din.
Ngayon, tingnan natin kung paano kunin ang ulat mula sa Snapchat. Mahalagang tandaan na ang mga hakbang ay pareho, anuman ang platform. Sinasaklaw ang mga user ng Android, iOS, Windows, Linux, at macOS.
Hakbang 1
Una, dapat mong buksan ang browser sa iyong device at hanapin ang seksyong Mga Account sa opisyal na site ng Snapchat. Ang "mga account sa SnapchatAng paghahanap ay magbibigay sa iyo ng pahina ng accounts.snapchat.com bilang isa sa mga nangungunang resulta.
I-click o i-tap, depende sa iyong device, sa accounts.snapchat.com.
Hakbang 2
Susunod, mapupunta ka sa accounts.snapchat.com/accounts page. Doon, dapat mong ipasok ang mga kredensyal na ginamit sa paggawa ng iyong account. Ilagay ang iyong username o email address sa itaas na field at ang iyong password sa ibaba. Pagkatapos nito, i-click o i-tap ang "Log In" na buton.
Sa pag-log in, maaaring hilingin sa iyo ng Snapchat na kumpletuhin ang isang Captcha. Iyon ay para sa karagdagang kaligtasan at para ma-verify na hindi ka robot. Kumpletuhin ang hakbang na ito para ma-access ang iyong account.
Mahalagang tandaan na maaaring hindi wasto ang iyong password kung may nag-hack sa iyong account. Kung hindi ka makapag-log in gamit ang iyong regular na password, i-click o i-tap ang link na "Nakalimutan ang Password" at sundin ang mga tagubilin sa pag-reset ng password. Ganoon din kung nakalimutan mo ang iyong password.
Hakbang 3
Pagkatapos ng matagumpay na pag-login, dapat kang mapunta sa accounts.snapchat.com/accounts/welcome page. Mula doon, maaari mong pamahalaan ang iyong account, i-download ang app para sa isang partikular na mobile platform, baguhin ang mga setting ng wika, tanggalin ang iyong account, at hilingin ang iyong "Aking Data" na file.
Mahalagang tandaan na matatanggap mo ito bilang isang ZIP file, ibig sabihin, kakailanganin mong i-unpack ito kapag na-download mo ito.
I-click o i-tap ang button na “Aking Data”.
Hakbang 4
Susunod, ididirekta ka sa page ng My Data, kung saan makikita mo kung ano ang kasama sa ZIP file. Ang impormasyon sa pag-login ay nasa tuktok ng listahan, kasama ang impormasyon ng iyong account. Ang pangunahing impormasyon ng account, impormasyon at kasaysayan ng device, kasaysayan ng pag-login, dalawang-factor na pagpapatotoo, at data tungkol sa mga nakaraang pag-deactivate at muling pag-activate ay naroroon.
Kasama rin sa listahan ang iyong buong history ng Snap at Chat, kasaysayan ng mga pagbili, kasaysayan ng tindahan, lahat ng iyong pakikipag-ugnayan sa koponan ng suporta ng Snapchat, impormasyon tungkol sa profile ng iyong user, data tungkol sa iyong mga kaibigan at contact, istatistika ng ranking ng iyong Snapchat, impormasyon sa lokasyon, at marami pang iba. higit pa. Kasama rin ang history ng usapan, mga subscription, at Snap game.
Pagkatapos suriin ang listahan, mag-scroll sa ibaba ng screen at i-click o i-tap ang dilaw na "Isumite ang Kahilingan" na buton.
Ipapaalam sa iyo ng Snapchat na natanggap nito ang kahilingan at pinoproseso nito ang iyong data. Makakatanggap ka ng email kapag handa na ang pag-download.
Hakbang 5
Ang ulat ay hindi dapat magtagal upang ma-compile, bagama't asahan ang isang maikling pagkaantala. Sa kabutihang palad, ang aming account ay medyo bago, at dumating ang email sa loob ng ilang minuto.
Upang makuha ang iyong ZIP file, pumunta sa iyong email client, mag-log in, at pumunta sa iyong inbox. Susunod, buksan ang email gamit ang linya ng paksa na "Handa nang ma-download ang iyong data ng Snapchat." Dapat itong magmukhang ganito:
Tandaan na ito ay isang walang tugon na email, ibig sabihin ay hindi ka makakasagot sa Snapchat.
Sa unang talata ng email, makikita mo ang link na "mag-click dito". Maaari mo ring i-reset ang password sa pamamagitan ng link na "I-reset ang iyong password" na kasama sa pangalawang talata. I-click o i-tap ang link na “click here”.
Hakbang 6
Dadalhin ka ng link na “click here” sa accounts.snapchat.com/accounts/downloadmydata page. Ililista muli ng Snapchat ang lahat ng data na makukuha mo sa ulat. Gayunpaman, kailangan mong i-link ito sa iyong file; ito ay nasa seksyong Your Data is Ready sa ibaba mismo ng seksyong My Data.
Mahalagang tandaan na maaaring kailanganin mong maghintay ng higit sa 24 na oras para ma-compile ng Snapchat ang lahat ng data. Kung mas luma ang iyong account, mas malamang na kailangan mong maghintay nang mas matagal.
I-click o i-tap ang link sa ZIP file. Pinapaalalahanan ka rin ng Snapchat na huwag ibahagi ang link sa iba, dahil maaaring sensitibo ang data.
Hakbang 7
Dapat agad na simulan ng Snapchat ang pag-download. Maaari mong subaybayan ang pag-unlad sa download bar sa ibaba ng iyong browser kung gumagamit ka ng Google Chrome, Microsoft Edge, o isang katulad na browser.
Kapag nakumpleto na ang pag-download, pumunta sa iyong default na folder ng pag-download. Kung nasa PC ka, dapat ay nasa "Mga Download."
Inirerekomenda naming ilipat ang file sa ibang folder kung nasa laptop o desktop computer ka. Pinili namin ang D:\Snapchat folder.
Hakbang 8
Sa wakas, oras na upang i-unpack ang iyong ZIP file. Makakakuha ka ng mga Html at JSON na folder, pati na rin ang index.html file. Na-unpack, ang ZIP file ay dapat magmukhang ganito.
Hakbang 9
Pagkatapos i-unpack ang "mydata" ZIP file, dapat mong i-double click o i-tap ang HTML na folder. Sa folder, makakakita ka ng listahan ng mga HTML na dokumento na naglalaman ng lahat ng impormasyon.
Maaari mong i-double-click ang alinman sa mga file, at magbubukas ito sa iyong default na browser. Amin ang Google Chrome.
Mahalagang tandaan na hindi mahalaga kung aling file ang bubuksan mo, ang tab na "Kasaysayan sa Pag-login at Impormasyon ng Account" ang magiging nangungunang entry sa listahan sa kaliwang bahagi ng window ng browser.
Hakbang 10
Panghuli, i-click o i-tap ang tab na “Login History and Account Information” para makita ang lahat ng iyong mga login. Ang listahan ay kronolohikal, at ang bawat entry ay kinabibilangan ng sumusunod na impormasyon:
- IP ng device
- Code ng bansa
- Oras at petsa ng pag-login
- Katayuan sa pag-log in (matagumpay o hindi matagumpay)
- Ang device kung saan ka nag-log in
Kung may napansin kang ilang kakaibang IP o device na hindi mo pagmamay-ari sa listahan, kumilos kaagad. Isa sa mga unang bagay na dapat gawin ay mag-log out sa lahat ng iba pang device.
Paano Mag-log Out sa Lahat ng Iba Pang Mga Device
Ang pag-log out sa iba pang mga device ay mangangailangan ng paggamit ng iyong phone app. Ang kailangan mo lang gawin ay mag-log in sa pamamagitan ng iyong ginustong device, at awtomatikong magla-log out ang Snapchat sa lahat ng iba pang device. Muli, hindi mo magagamit ang app sa dalawang device nang sabay-sabay.
Gayunpaman, kung gusto mong tiyakin na hindi makakapag-log in sa iyong account ang mga hindi kilalang device, maaari mong kalimutan ang mga ito.
Ang opsyon na kalimutan ang iba pang mga device ay nasa ilalim ng seksyong "Kalimutan ang Mga Device" sa Mga Setting ng Snapchat. Ang magandang balita ay ang parehong bersyon ng iOS at Android ay may parehong istraktura ng Mga Setting. Nangangahulugan iyon na ang sumusunod na tutorial ay pareho para sa lahat ng mga gumagamit.
Mahalagang tandaan na kakailanganin mo ng two-factor authentication na naka-set up para gumana ito. Kung hindi mo gagawin, i-set up ito mula sa seksyong Two Factor Authentication sa menu ng Mga Setting. Kung mayroon kang two-factor authentication, laktawan ang susunod na seksyon.
Ang pangunahing benepisyo ng karagdagang feature na pangkaligtasan na ito ay kailangan mong ibigay ang verification code kapag nag-log in ka mula sa isang bagong device. Iyon ay magiging mas mahirap na makapasok sa iyong account.
Two-Factor Authentication
Una, dapat mong ilunsad ang Snapchat app sa iyong telepono. Kapag napunta ka sa screen ng camera, i-tap ang icon ng iyong profile sa kaliwang sulok sa itaas.
Mapupunta ka sa iyong Pahina ng Profile. Nandoon ang lahat ng mahahalagang impormasyon ng account. Gayunpaman, dapat mong i-tap ang Settings cog sa kanang sulok sa itaas ng screen. Dadalhin ka nito sa pahina ng Mga Setting.
Sa pahinang ito, dapat mong mahanap ang seksyong "Two Factor Authentication". Maaaring kailanganin mong mag-scroll pababa nang kaunti. I-tap ito para ma-access ang page ng setup. Dapat itong magmukhang ganito:
Sa pahinang ito, maaari mong piliin ang gustong paraan ng pagpapatunay. Ang Text at Authentication app ay iyong magagamit. Para sa tutorial na ito, sasama kami sa pagpipiliang Pag-verify ng Teksto, dahil mas simple ito.
I-tap ang opsyon sa Pag-verify ng Teksto. Magpapadala sa iyo ang Snapchat ng isang text message na may anim na digit na code. Pumunta sa iyong mga mensahe at buksan ang may code. Kopyahin ang code sa clipboard at buksan muli ang Snapchat app.
Bumalik sa pahina ng Two-Factor Authentication at ilagay ang code. Pagkatapos ibigay ang code, dapat ay makakakita ka ng dalawang karagdagang opsyon sa menu ng Two-Factor Authentication – Recovery Code at Forget Devices. Kakailanganin namin ang huli para sa ikalawang bahagi ng tutorial.
Kalimutan ang Mga Device
Ngayon, kalimutan natin ang mga device na hindi sa iyo. Sa seksyong ito, kakailanganin mo ang iyong mobile phone at ang Snapchat app.
Una, buksan ang Snapchat. Sa screen ng Camera, piliin ang icon ng iyong profile sa kaliwang sulok sa itaas. Kapag na-redirect ka ng app sa iyong pahina ng profile, i-tap ang cog ng Mga Setting sa kanang sulok sa itaas ng screen.
Pagkatapos nito, hanapin ang entry na Two-Factor Authentication at i-tap ito. Susunod, i-tap ang opsyon na Kalimutan ang Mga Device. Ito ay dapat na nasa ilalim.
Ipapakita sa iyo ng Snapchat ang isang listahan ng lahat ng mga device na ginamit upang mag-log in sa iyong account.
Dito, dapat mong i-tap ang X button sa tabi ng isang device na gusto mong alisin sa listahan. Tatanungin ng Snapchat kung sigurado ka.
I-tap ang "Oo" para kumpirmahin ang pag-alis. Ulitin ang proseso para sa bawat device na gusto mong alisin.
Mga Panukala sa Seguridad
Kung gusto mong gawing bulletproof ang iyong account sa hinaharap, maaari kang gumawa ng ilang hakbang pa. Una, dapat mong baguhin ang password.
Baguhin ang Iyong Password
Mayroong dalawang paraan upang baguhin ang Snapchat password – sa pamamagitan ng email at SMS. Ang dalawang proseso ay halos magkapareho, kaya't sasakupin namin ang mga ito nang magkasama. Mahalagang tandaan na ang mga hakbang ay pareho para sa mga mobile at desktop/laptop platform.
Una, dapat kang mag-log out sa Snapchat. Susunod, ilunsad ang browser sa iyong telepono o pumunta sa pahina ng pag-login ng opisyal na site.
Sa screen ng pag-login, i-tap o i-click ang button na "nakalimutan ang iyong password". Tatanungin ng Snapchat kung gusto mong i-reset ito sa pamamagitan ng iyong numero ng telepono o email address. I-tap o i-click ang isang opsyon at ilagay ang mga kinakailangang kredensyal. I-click o i-tap ang button na Isumite.
Ilagay ang code sa field at i-click o i-tap ang Magpatuloy. Ngayon, ipasok ang iyong bagong password at kumpirmahin ito.
Panghuli, i-click ang I-save.
Patakbuhin ang Antivirus
Para maging mas ligtas, maaari kang magpatakbo ng virus scan. Kung nakakita ka ng ilang kahina-hinalang IP address na naka-log in sa iyong account, maaaring may nag-hack sa iyong computer o telepono at nakuha ang iyong Snapchat info.
Gayundin, inirerekomenda naming panatilihing aktibo ang isang antivirus sa background sa lahat ng device.
Mga Madalas Itanong
Malaking bagay ang seguridad ng account sa digital era. Palaging may bagong matututunan. Sa seksyong ito, sasagutin namin ang ilan sa iyong mga madalas itanong.
May nag-hack sa aking account at ngayon ay hindi ako makapag-log in. Ano ang maaari kong gawin?
Sa kasamaang-palad, ang ilang mga nanghihimasok ay nagnanais ng higit pa kaysa sa pagsilip sa iyong account. Maaari talaga nilang kunin ang iyong account. Malalaman mong nangyari ito dahil hindi na gumagana ang iyong pag-log in, nagbago ang iyong email, at sigurado kang ginagamit mo ang tamang password.
Sa kabutihang palad, mayroon kaming isang buong artikulo dito na makakatulong sa iyo na mabawi ang iyong Snapchat account.
Manatiling ligtas
Ang mga hakbang na inilarawan sa tutorial na ito ay dapat sapat upang mapanatili kang ligtas mula sa mga hacker at virtual na prankster. Ngayon alam mo na kung paano kunin ang iyong data sa pag-log in, mag-set up ng two-factor authentication, mag-alis ng mga hindi gustong device, at i-reset ang iyong password.
Nakatulong ba sa iyo ang mga paraang ito na mabawi ang iyong account? Na-set up mo na ba ang two-factor authentication at i-reset ang iyong password? Ipaalam sa amin sa seksyon ng mga komento sa ibaba.